Социальные сети

Постановка целей продвижения, создание аккаунтов, рекламных объявлений, плана выхода постов и советы по работе с социальными сетями
Чтобы распространять свой контент и работать с аудиторией, вам нужно присутствовать в социальных сетях. Там вы сможете не только рассказать о своей компании, но и продвигать ее с помощью рекламы. А как правильно это делать, вы узнаете в этой лекции.
В этой лекции вы узнаете:
Что такое социальные сети и зачем они вам нужны • Как начать продвижение в социальных сетях • Facebook • Вконтакте • Twitter • Instagram • YouTube • Как анализировать продвижение в социальных сетях • Советы по работе с социальными сетями • Полезные сервисы для работы в социальных сетях
Что такое социальные сети и зачем они вам нужны
Социальная сеть — это сервис, который позволяет распространять информацию, строить социальные связи и налаживать взаимоотношения.

Объем пользователей в социальных сетях таков, что у многих он напрямую ассоциируется со всем интернетом. Люди проводят в них все больше времени: там они развлекаются, общаются, ищут нужную информацию, советуются, знакомятся и устанавливают деловые отношения. Именно поэтому вам нужно обратить внимание на социальные сети. Наверняка, ваши клиенты тоже активно ими пользуются.

Но мало знать о присутствии своей аудитории на какой-то площадке, нужно ее выделить, чтобы напрямую к ней обратиться. Некоторые социальные сети дают такую возможность, благодаря таргетингу.
Таргетинг — это механизм, который позволяет из всей аудитории выделить нужную и показывать рекламу только ей.
Кроме того, обращение к аудитории в социальных сетях гораздо дешевле других маркетинговых инструментов, например, контекстной рекламы.

С помощью соцсетей вы можете познакомить аудиторию со своим брендом и повысить узнавание. Или генерировать трафик на ваш сайт и собирать лиды.

Но сети могут дать вам не только посетителей. При правильной коммуникации пользователи станут вашими лояльными клиентами и даже будут защищать ваш бренд в случае негативных отзывов. Таких людей называют адвокатами бренда.

Андрей Баклинов
Conversion specialist в Forex Club
Кстати, негативные отзывы отличный вариант для того, чтобы показать внимательность и ответственность своей компании. Практически любой негативный кейс можно развить в свою пользу. Если клиент остался недоволен — узнайте, что пошло не так, что ему не понравилось и как вы можете исправить ситуацию. Исправьте проблему, а также дайте ему какой-нибудь бонус, подарок, что-то, чего он точно не ожидал от вас. Благодаря этому, вы сможете перевести ситуацию в свою пользу, а в некоторых случаях даже из недовольного клиента сделать настоящего адвоката бренда, который всем своим друзьям расскажет, как вы решили его проблему.
Так же вы можете использовать соцсети для продвижения ваших полезных материалов или статей. Если ваш пост будет классным, то пользователи сами будут его распространять.

Еще социальные сети помогают SEO-продвижению. За счет шаринга в интернете увеличивается количество внешних ссылок на ваш сайт, что повышает его в поисковой выдаче.
Социальные сети — это хороший инструмент для распространения контента, повышения узнаваемости и генерации трафика.
Какие социальные сети бывают
Прежде всего, социальные сети могут быть общими, где можно создавать любые форматы постов, используя картинки, текст, музыку и видео. Но есть и те, в которых формат сообщений ограничен. Так, например, в Instagram можно постить только картинки или пятнадцатисекундное видео, а в Twitter, длина сообщения не должна превышать 140 символов. Так же у сети может быть специализация, например установление деловых контактов или просмотр видео.
Список популярных в России соцсетей:
Посмотреть статистику популярности можно на сервисе:
SEO-Auditor
менее популярные сети:
Еще существуют корпоративные социальные сети, но мы не будем их рассматривать, потому что они закрыты для общественного пользования.

После того, как мы выяснили, зачем нужны соцсети и какими они бывают, перейдем к продвижению.
Как начать продвижение в социальных сетях
Перед тем, как заводить аккаунты в социальных сетях, ответьте себе на вопрос, для чего вам это нужно. Сформулируйте задачи, которые вы хотите решить с помощью соцсетей и определите цели.
1
Поставьте цели
Вам нужно четко понимать, какие проблемы вы хотите решить и каких целей достичь, только тогда вы сможете заниматься продвижением эффективно.
Цели — это ваш ориентир. Нет ориентира, не будет и результата.
Какие цели у продвижения в социальных сетях могут быть:
  • Повышение лояльности
  • Создание имиджа
  • Сбор лидов
  • Повышение узнаваемости
  • Поддержка клиентов
  • Работа с негативом
  • Повышение продаж
Поймите, над чем вам нужно поработать: выберите цель из списка или придумайте свою.

После того, как вы выбрали цель, ее нужно конкретизировать. Повышение продаж — это хорошо, но очень размыто. Добавьте цели конкретики: за счет чего, в каком количестве и за какой период. Например: повышение продаж на 20% за счет привлечения новых клиентов в течении трех месяцев.
Хорошо сформулированная цель сама подскажет, как дальше действовать.
Вам не обязательно выбирать одну цель, вы можете взять сразу несколько и работать над ними на разных площадках. Например, собирать лиды с помощью Facebook, а создавать имидж в Instagram.

После того, как вы определились с целями, вам нужно выбрать социальные сети, которые помогут их достичь.
2
Выберите социальную сеть
Как выбрать социальную сеть:
1
Социальная сеть должна подходить для решения ваших задач. Например, если вы решили работать над лояльностью с помощь серии статей, вам не нужен YouTube, потому что там нет возможности их размещать.
2
В социальной сети должна присутствовать ваша целевая аудитория. Кроме наличия аудитории также важно, чтобы ее можно было таргетировать и взаимодействовать с ней. Например, если вы выберите сеть, в которой не сможете точно выделить вашу аудиторию, то контакт будет неэффективным.
3
В социальной сети мало ваших конкурентов. Вам будет легче захватить внимание аудитории там, где меньше конкуренции. Но это не значит, что нужно выбирать только такие сети.
Поймите, какие социальные сети подходят вам для продвижения и начинайте в них работу с аудиторией. Начать можно с дублирования контента, но важно адаптировать вашу активность под каждую площадку: то, что выстрелило в Facebook не всегда сработает во Вконтакте.

Нат Гаджибалаев
Chief Executive Officer в Амплифер
Присутствовать нужно во всех сетях. То есть, как минимум иметь профиль, указать номер телефона, адрес, важную информацию. И мониторить там входящие сообщения и комментарии на вашей стене. Активно вести можно парочку нужных. Но лучше конечно быть везде. И на каждой публикации мерить всё, что можно померить: число кликов через сокращение ссылок, конверсии и трафик, ну хотя бы через систему UTM-меток.
Сконцентрируйте свою активность на тех сетях, в которых больше всего вашей активной аудитории.
После того, как вы выбрали социальные сети, нужно решить, что именно вы будете там публиковать.
3
Составьте план выхода постов
Сделайте его для каждой площадки. Он поможет вам не придумывать каждый раз, про что написать пост, а следовать заранее подготовленным рубрикам.
Как составить план выхода:
1
Определите темы. Для этого вам нужно понять потребности и интересы аудитории. Только так вы сможете быть востребованы и создавать виральный контент. Виральный контент — это контент, которым хочется поделиться. Свойство этого контента в том, что он распространяет себя сам.
2
Выберите частоту публикаций. Хорошо, если вы будете публиковать посты каждый день, но это не всегда возможно. Поэтому выберите для себя оптимальную частоту, которая позволит вам успевать создавать интересные материалы и не даст аудитории о вас забыть.
3
Придумайте рубрики и распределите их по дням недели. Так вы не запутаетесь, когда и какой пост вам нужно выпускать. Старайтесь разнообразить план несколькими рубриками, чтобы ваши читатели не заскучали.
Пример рубрик для дизайн-студии:
По понедельникам — новая работа в портфолио, по вторникам — полезный ресурс для дизайнеров, по средам — фото из жизни студии, по четвергам — совет от артдиректора, по пятницам — вдохновляющий сайт, по субботам — плейлист классной музыки, по воскресеньям — обучающая статья.
Теперь вам нужно завести аккаунты в социальных сетях, чтобы начать продвижение. Дальше мы расскажем вам, как это сделать на примере самых популярных площадок.
Facebook
Facebook — это социальная сеть, в которой можно размещать изображения, видео, текстовые записи и оставлять комментарии. Одна из самых популярных сетей мира.

Участники Facebook сильно вовлечены в контент — они часто комментирует, переходят по ссылкам, ставят лайки. Еще один важный момент, пользователи Facebook старше и платежеспособней, чем пользователи Вконтакте.

Итак, чтобы начать продвижение в этой сети, нужно завести аккаунт.
1
Создайте аккаунт
Перед тем, как завести аккаунт, поймите, что больше поможет вам в достижении целей — страница или группа.
Страница — это визитная карточка вашей компании. Создавать ее нужно, если вы хотите, чтобы о вашей компании узнало как можно больше людей.

Группа — это объединение людей по интересам. Она нужна, если вы хотите соединить единомышленников или поклонников вашей компании и доносить до них информацию.
Плюс группы в том, что пользователи сами будут создавать для нее контент. Плюс страницы — она доступна даже незарегистрированным пользователям. К тому же страница индексируется поисковиками и вы можете следить за статистикой ее посещений.

В группе этого сделать нельзя, но зато можно отправить рассылку всем ее участникам. Более того, можно массово рассылать приглашения на вступление по списку электронных адресов. Страницу вы можете порекомендовать, только отмечая каждого друга.

Еще в группе нельзя добавлять приложения, но, в отличии от страницы, можно ограничивать доступ, сделав ее закрытой или секретной.

Важный плюс публичной страницы — возможность продвигать публикации. Для компаний, которые много вкладывают в контент, это может быть очень хорошей дополнительной возможностью расширить охват постов.

Сравнительная таблица группы и страницы в Facebook:
Теперь, когда вы знаете возможности у групп и страниц, вы легко поймете, что вам больше подходит. Дальше вам нужно узнать, как их создавать.
Как создать страницу в Facebook:
1
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт facebook.com.
2
В левой колонке внизу найдите раздел «Страницы» и выберите пункт «Создать страницу».
3
Выберите раздел «Бренд или продукт», выберите категорию и напишите название вашего продукта.
4
Заполните поле с описанием страницы, расскажите в нем о вашем продукте. Добавьте ссылку на сайт.
5
Загрузите изображение для аватара. Лучше использовать для этого логотип компании размером 180 × 180 пикселей.
6
Добавьте свою Страницу в «Избранное», чтобы вам было проще к ней обращаться. Теперь она будет постоянно видна в верхней части левой колонки.
7
Сформируйте аудиторию, которой предназначается ваша страница. Для этого выберите место ее проживания, возраст, пол. Тщательно выберите интересы пользователей. От этого будет зависеть качество вашей аудитории. Кроме общих вариантов, вы можете воспользоваться рекомендациями или вводить ключевые фразы и добавлять предложенную аудиторию.
8
Загрузите изображение для обложки 851 × 315 px. Эти размеры нужно соблюдать, чтобы картинка не потеряла четкость, как это случается при автоматическом сжатии. Будьте оригинальны — изображение должно привлекать внимание и иметь связь с ваши продуктом.

Не забывайте, что обложка должна хорошо смотреться на мобильных устройствах, так как именно с них заходит наибольшее количество посетителей в Facebook. Руководствуйтесь принципом Mobile First.
9
Заполните необходимые поля в разделе «Информация». Установите информативный и простой URL-адрес для вашей будущей странички. Отнеситесь к этому серьезно, поменять его можно будет только один раз.
10
Пригласите подписчиков. Для этого отправьте приглашение людям из списка ваших друзей. Чтобы это сделать, нажмите на троеточие рядом с кнопкой «Сообщение» и выберите нужный пункт.
Почаще делайте репосты на свои личные страницы, чтобы вашим друзьям высвечивался оригинал, откуда сделан репост.

И еще один небольшой хак. Когда вы создаете публичную страницу, то можно выбрать тип «Местная компания или место», и тогда у вас появится возможность залить список подписчиков и пригласить их подписаться на эту страничку.
Как создать группу в Facebook:
1
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт facebook.com.
2
В левой колонке в разделе «Группы» выберите пункт «Создать группу».
3
Напишите название группы, добавьте в нее участников и выберите тип конфиденциальности.
4
На странице группы добавьте описание: расскажите, чему посвящена группа или для чего создана.
5
Загрузите изображение для обложки 801 × 250 px. Так же, как и картинка обложки страницы, изображение должно привлекать внимание и иметь связь с темой группы.
Вы можете редактировать настройки. Для этого нажмите на троеточие рядом с кнопкой «Уведомления», находящейся на обложке, и выберите пункт «Редактировать настройки группы».
На этой странице вы можете выбрать тип группы, чтобы помочь пользователям понять, о чем она. Можете поменять настройки конфиденциальности, выбрать способ добавления новых участников и настроить адрес.
Остановимся на этом подробнее, потому что короткий и понятный URL-адрес важен для продвижения. Вы можете написать в нем название вашей группы или ее тематику. Сделать это вы сможете только один раз.

Еще вы можете добавить описание и теги группы. Все это поможет пользователям понять, про что она и быстро ее найти. Так же в настройках можно выбрать, у кого будут права на публикацию постов и нужно ли на них одобрение администратора.

После того, как вы создали страничку или группу, можно начинать писать посты.
2
Напишите и оформите пост
Придумайте классный заголовок
Это очень важная часть поста и первый фильтр на пути к вашему контенту. Если заголовок неудачный, ваш пост не захотят читать, даже если он интересный и полезный.

Когда будете писать заголовок, старайтесь, чтобы он привлекал и сообщал о ценности поста, а в анонсе расскажите, о чем конкретно пойдет речь.
Выберите привлекательное изображение
Классная картинка даже среди большого количества информации заставит пользователя обратить на нее внимание.

Когда подбираете картинку, следите за тем, чтобы она была не только привлекательной, а также качественной и оригинальной. Лучше не использовать широко растиражированные изображения, они уже всем надоели и не вызывают эмоций, к тому же, на них действуют авторские права.
Где можно брать картинки:
Выбирайте изображение связанное с темой поста. Не стоить ставить картинки просто для привлечения внимания или «для красоты».

Используйте размер изображения 1200 × 630 пикселей. Тогда оно не сожмется и всегда будет хорошо выглядеть.

Чтобы повысить информативность картинки, вы можете добавить на нее текст.
Сократите длинные ссылки
Они неаккуратно выглядят и «замусоривают» пост. Сократить их с помощью сервиса Goo.gl. Просто скопируйте длинную ссылку в поле ввода, нажмите кнопку «Shorten url» и справа от нее появится короткая ссылка.
Добавьте хэштеги
С помощью них пользователи смогут делать поиск по вашему контенту. К тому же, это еще один способ оригинальной коммуникации.
3
Продвигайтесь с помощью рекламы
В Facebook есть несколько возможностей платного продвижения — можно продвигать свой пост, страницу и сайт. Все они работают одинаково: вы выбираете аудиторию показа, бюджет и сроки, затем оплачиваете рекламу.
Покажем, как это делать на примере продвижения поста.
Как продвигать свой пост в Facebook:
1
Нажмите на кнопку «Поднимать публикацию» внизу поста.
2
Выберите аудиторию. Вы можете отредактировать уже существующую или создать новую.
3
Выберите бюджет. Вы можете выбрать варианты, которые предлагает вам Facebook или написать свою цифру. Чем больше сумма, тем шире охват, а это значит, что ваш пост увидят больше людей.
4
Выберите сроки. Вы можете выбрать предложенные сроки, либо задать свои. Для этого поставьте в календаре дату окончания продвижения. Под календарем Facebook покажет, сколько вы будете тратить на рекламу в день.
5
Оплатите рекламу. Это можно сделать с помощью банковской карты, PayPal или Qiwi-кошелька.
Теперь вам нужно следить за продвижением. Первые результаты вы можете оценить уже через несколько дней. Если они вас устроят, увеличивайте срок и бюджет. Если же нет, то прекращайте продвижение.
Запомните, чем виральнее ваш пост, тем меньше денег вам нужно будет тратить на рекламу.
Так происходит, потому что полезный контент может распространять себя сам, но ему нужно давать толчок с помощью увеличения охвата аудитории.

Еще у Facebook есть возможность таргетированной рекламы. Она отличается от продвижения тем, что у нее больше целей и возможностей для сегментирования аудитории, а значит, она может быть более эффективной за счет точного попадания в потенциальных потребителей.

Рассмотрим, как создавать рекламу на примере продвижения страницы.
Как сделать рекламу страницы в Facebook:
1
Зайдите на страницу Facebook for business и нажмите на ссылку «Создать рекламу» в верхнем меню справа.
2
Выберите цель и напишите название кампании. Создавайте информативное название, которое поможет вам быстро понять, про что она. Это нужно, чтобы не запутаться, когда вы запускаете сразу несколько объявлений.
3
Введите информацию об аккаунте. Выберите страну, валюту и часовой пояс.
4
Настройте аудиторию. Тут вы можете использовать уже готовую, либо создать новую. Рекомендуем вам создавать индивидуальную аудиторию под каждое объявление, это повысит ваши шансы попасть в ее интересы.
Выберите местоположение, возраст, пол и язык.

Настройте детальный таргетинг. Добавьте сюда интересы вашей аудитории. Не используйте слишком широкие интересы типа «Интернет» или «Кино», конкретизируйте их с помощью рекомендаций.
Старайтесь сужать аудиторию, потому что чем она шире, тем больше ваш рекламный бюджет и ниже эффективность.
5
Добавьте связи, если вы хотите, чтобы реклама показывалась людям и их друзьям, которые поставили лайки. Либо, можно идти от обратного, и не показывать объявления тем, кто уже итак к вам лоялен.
6
Выберите дневной бюджет. Ориентируйтесь на ваши цели и финансовые возможности. Если вам нужно быстро получить результат, увеличивайте охват за счет большого бюджета. Если вы никуда не спешите и вам нужно сэкономить, выбирайте минимальную ставку.
7
Выберите сроки. Для этого в календаре отметьте дату начала и окончания показа.
8
Нажмите кнопку «Выбрать элементы оформления» и переходите к следующему шагу.
9
Создайте объявление. Для этого вы можете использовать картинку или видео. Обратите внимание, сколько картинок или видео вы загрузите, столько объявлений у вас и будет.
Так же Facebook подсказывает размер изображения. Лучше чтобы он был 1200 × 444 пикселя.

Добавьте текст и заголовок объявления. Они должны быть информативными и интересными, чтобы пользователь захотел кликнуть по объявлению. Ведь, если он этого не сделает, все усилия и деньги будут потрачены впустую.
10
Выберите варианты показа. Есть три варианта: лента новостей на компьютере, лента на мобильных устройствах и правая колонка на компьютере. Лучше всего размещаться в ленте, в правую колонку редко смотрят.
11
Нажмите кнопку «Разместить заказ» и выберите способ оплаты. У вас есть три варианта: банковская карта, PayPal и Qiwi-кошелек.
Оплатите рекламу и следите за ее показами и эффективностью в своем рекламном аккаунте.

К сожалению, юридическое лицо не сможет купить рекламу и получить все документы для бухгалтерии. Но если вам это необходимо, то вы можете сделать это через партнера Facebook в России — компании Aitarget.
4
Советы по продвижению в Facebook
  • Работайте с обратной связью. Не оставляйте негативные комментарии без внимания, работайте с возражениями и старайтесь решить проблему пользователя. Это покажет вашу компанию в выгодном свете.

  • Выбирайте время для важных публикаций. По нашим наблюдениям, такие посты лучше делать в понедельник и вторник около 11 утра, тогда они получают большую популярность.

  • Рекламируйте или продвигайте страницу, группу или пост. Это поможет набрать больше подписчиков.

  • Для таргетированной рекламы используйте A/B тестирование. Сделайте два варианта объявления, посмотрите, по какому из них кликают чаще и отключайте неэффективное.

  • Напишите о вашем сообществе в рассылке.

  • Используйте привлекательные обложки. Это лицо вашей страницы или группы. Вы можете написать на них текст, чтобы повысить информативность или привлечь внимание к социальным кнопкам.

  • Не пишите длинные тексты. Если вы хотите разместить статью, лучше опубликуйте ее в своем блоге и дайте на нее ссылку.

  • В одном посте — один призыв к действию. Сконцентрируйте внимание пользователей на чем-то одном. Например, не нужно одновременно просить их лайкнуть статью и зарегистрироваться в вашем блоге.

  • Попросите друзей, у которых много подписчиков, расшарить ваш пост.

  • Участвуйте в обсуждениях в других сообществах. Это поможет вам обратить на себя внимание.

После того, как вы узнали о продвижении на Facebook, перейдем к следующей популярной социальной сети.

При продвижении во Вконтакте учитывайте важный момент: по мнению Алексея Пономаря пользователи этой сети реже переходят по внешним ссылкам и почти все время проводят внутри сервиса. Помните об этом, когда будете писать посты.
Вконтакте
Вконтакте — это аналог Facebook, в нем вы также можете размещать посты с текстом, изображениями, видео и оставлять комментарии.

Его аудитория более молодая, что плохо влияет на конверсию в продажи, но зато более активная. Участники этой сети просматривают больше страниц и приводят в ней больше времени, чем пользователи Facebook.

Теперь рассмотрим, как заниматься продвижением в этой сети.
1
Создайте аккаунт
Во Вконтакте так же есть разделение на группы и страницы, которые там часто называют пабликами (производное от public page).

Разница заключается в следующем. В группу вы можете пригласить друзей, а на публичную страницу человек может подписаться только узнав о ней самостоятельно или увидев ее рекламу.

Группа может быть открытой, закрытой или частной, страница всегда видна всем. В открытой группе все участники могут делать публикации, а в паблике можно только предложить тему для новостей.

Паблик отображается в профиле пользователя в разделе «Интересные страницы». Группы нигде не видны.

В группе можно изменить отдельные элементы дизайна с помощью wiki-разметки, а на страницах это сделать нельзя. Зато на страницу можно добавить мероприятие.

Сравнительная таблица группы и страницы во Вконтакте:
Даже если вы сразу не можете определить, какой тип аккаунта вам выбрать, создавайте любой, потому что во Вконтакте есть возможность превратить группу в страницу и обратно.
Как создать страницу во Вконтакте:
1
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт www.vk.com.
2
В левой колонке найдите раздел «Мои группы» и нажмите кнопку «Создать сообщество».
3
Выберите тип сообщества «Публичная страница» и напишите название. Отметьте тип станицы «Компания, организация или веб-сайт».
4
Заполните поля во вкладке «Информация». Придумайте короткий и информативный адрес, добавьте описание, чтобы пользователи понимали, о чем ваш паблик, напишите сайт. Так же вы можете настроить фильтры комментариев, добавить дату основания и указать дополнительные разделы, которые будут отображаться в левой колонке страницы.
5
Загрузите фотографию для аватара. Он будет отображаться в левой колонке страницы.
Его максимальный размер 200 × 500 пикселей, но не обязательно соблюдать эти пропорции, они могут быть любыми. Когда будете подбирать аватар, помните, что из него будут сформированы миниатюры (юзерпики), они будут отображаться рядом с постом.
6
В левой колонке нажмите на ссылку «Рассказать друзьям», чтобы сообщить им о странице.
Как создать группу во Вконтакте:
1
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт www.vk.com.
2
В левой колонке найдите раздел «Мои группы» и нажмите кнопку «Создать сообщество».
3
Выберите тип сообщества «Группа» и напишите название.
4
Заполните поля во вкладке «Информация». Придумайте короткий и информативный адрес, добавьте описание, чтобы пользователи понимали, для чего создана ваша группа, выберите тематику и напишите сайт. Так же вы можете настроить фильтры комментариев, добавить местоположения сообщества и включить комментарии. Дальше выберите настройки доступа для стены, фотографий, видеозаписей, документов, обсуждений и материалов, а также определиться с типом группы — будет ли она открытой, закрытой или частной.
5
Загрузите фотографию для аватара. Он будет отображаться в левой колонке страницы.

Его максимальный размер 200 × 500 пикселей, но пропорции могут быть любыми. На основе аватара Вконтакте сам сделает юзерпики, которые будут отображаться рядом с постом.
6
В левой колонке в меню «Вы состоите в группе», выберите «Пригласить друзей» и отправьте всему списку приглашение.
Теперь, когда вы создали страничку или группу, можно начинать писать посты. Рекомендации те же самые, что и для оформления постов в Facebook.

После того, как сообщество создано, можно заняться его продвижение.
2
Продвигайтесь с помощью рекламы
Во Вконтакте нет разделения на продвижение и рекламу, как в Facebook. В этой сети они объединены и называются таргетингом.

С помощью таргетинга вы можете рекламировать страницу, группу, пост (при условии, что в сообществе больше 300 человек), приложение Вконтакте, мобильное приложение, видеозапись или сайт.

Покажем, как это сделать на примере рекламы сообщества.
Как дать рекламу сообщества во Вконтакте:
1
Нажмите на ссылку «Реклама» в левой колонке сайта или зайдите по адресу www.vk.com/adscreate.
2
Нажмите «Сообщество» и выберите нужное из выпадающего списка внизу страницы.
3
Выберите формат объявления. Обратите внимание, что разные форматы имеют разную цену. Чем больше ваше объявление, тем оно дороже.

Напишите заголовок и загрузите изображение. Можете выбрать тематику, если найдете подходящую.
4
Настройте целевую аудиторию. Это самая важная часть создания рекламы. От того, насколько правильно вы подберете аудиторию будет зависеть успех объявления.
  • Настройте географию. Выберите страну показа, город или регион. При необходимости укажите метро или улицу, если ваше сообщество пригодится только жителям какого-то определенного района.

  • Выберите демографические настройки, пол и возраст. Отметьте нужное в разделе дня рождения, если ваша реклама актуальна для именинников. При необходимости используйте семейное положение.

  • Определите интересы. Не используйте слишком широкие темы типа «Интернет» или «Кино», это верный способ слить рекламный бюджет. Конкретизируйте интересы с помощью категорий. Обратите внимание, что интересы пользователей формируются не только из того, что они сами о себе сообщают, но и из их активности: в каких сообществах состоят и на какие внешние сайты переходят.
  • Добавьте подходящие для вашей тематики сообщества, ведь показывая рекламу заинтересованным людям, вы повысите ее эффективность. Внесите исключения, подписчикам вашей страницы рекламу видеть не нужно, ведь они итак про нее уже знают.

  • Добавьте сайты, если вы знаете, что их посещает ваша целевая аудитория.

  • Используйте таргетинг по должности, если хотите показать рекламу конкретным специалистам.
Чем уже и специфичней будет ваша аудитория, тем выше эффективность рекламы.
5
Выберите цену и рекламную площадку. Ориентируйтесь на ваши цели и финансовые возможности. Хотите быстрый результат, ставьте цену выше, таким образом вы увеличите охват.
6
Придумайте название рекламной кампании. Сделайте его таким, чтобы вы сразу понимали, чему она была посвящена.
4
Нажмите кнопку «Создать объявление» и выберите лимит. Эта общая сумма, которую вы заплатите за все его показы.
4
Оплатите рекламную кампанию. Для этого в левой колонке выберите «Бюджет» и нажмите ссылку «Пополнить». Это можно сделать несколькими способами: банковской картой, с помощью платежных систем или терминалов. Так же есть безналичная форма оплаты для юридических лиц.
После оплаты вы можете следить за показами и переходами в разделе рекламных объявлений в левой колонке.

Часто бывает так, что таргетинг настроен идеально, но реклама не получает должного внимания. Это связано с тем, что не вся аудитория, к которой вы обращаетесь активна.

Найти аудиторию, готовую к действиям, можно с помощью специальных сервисов — Церебро и Pepper. Первый актуален только для Вконтакте, второй может работать и с пользователями Facebook.

C их помощью можно выделять активных участников, искать их друзей, делать пересечение аудитории по интересам и многое другое. Но так как эти сервисы платные, то советуем вам сперва попробовать сделать все своими силами. Это не так сложно.
3
Советы по продвижению во Вконтакте
  • Всегда отвечайте на комментарии, особенно на негативные. Если вы сможете решить проблему пользователя или хотя бы покажите свое участие, то это положительно скажется на вашем имидже.

  • Используйте привлекательный аватар. Это первое, на что обращают внимание посетители. Чтобы сделать их более информативным, вы можете написать на них текст.

  • Рекламируйте сообщество или пост. Так вы соберет больше подписчиков.

  • В рекламе используйте большие изображения, потому что они привлекают больше внимания и размещайте на них поясняющие надписи.

  • Для рекламы делайте A/B тестирование — создавайте два варианта объявления и смотрите, по какому из них кликают чаще и отключайте менее эффективное.

  • Расскажите о вашем сообществе в рассылке.

  • Добавьте в сообщество ссылки, которые могут быть полезны вашим подписчикам.

  • Пишите в посте только один призыв к действию. Сконцентрируйте внимание на каком-то одном целевом действии, это повысит его вероятность.

  • Попросите друзей, у которых много подписчиков, расшарить ваш пост.

  • Участвуйте в обсуждениях в других сообществах. Это поможет вам обратить на себя внимание.

  • Используйте рекомендуемые размеры изображений. Они помогут избежать сжатия и ваши картинки всегда будут хорошо выглядеть.
Мы подробно разобрали, как создавать страницы и группы, как давать рекламу и продвигаться в самых популярных соцсетях — в Facebook и Вконтакте.

Дальше расскажем про ведение специализированных сетей — Twitter, Instagram и YouTube.
Twitter
Twitter — это сервис микроблогов, в котором вы можете размещать видео, картинки и текст, но он строго ограничен 140 символами.

У Twitter свой сленг: пост называется твитом, репост — ретвитом, подписчики — фолловерами, ответ на твит — реплаем.

В Twitter вы можете постить новости компании, размещать фотографии и статьи, давать ссылки на полезные материалы, делать ретвиты интересных сообщений.

Кроме того, с помощью поиска в Twitter можно найти потенциальных клиентов. Просто попробуйте поискать по вашим ключевым словам.
Ключевые слова (ключи) — это запросы, с помощью которых пользователи ищут информацию.
Для этого можно использовать фразы типа: «кто поможет», «как сделать», «подскажите», «посоветуйте», «кто знает», «кто пробовал» и тому подобное и добавлять к ним ваше ключевое слово.
Пример поиска по по фразе «помогите сделать сайт»
Вы можете ответить на такой твит и предложить решение, либо попросить ваших друзей порекомендовать вас, чтобы уменьшить «рекламность» поста.
Как начать вести Twitter
1
Зарегистрируйтесь в Twitter. Выберите название аккаунта и кого вы будете фолловить (читать). Добавьте картинку для аватара, лучше использовать для этого логотип компании размером 400 × 400 пикселей.
2
Загрузите обложку. С помощью нее вы сделаете ваш аккаунт привлекательным и информативным.
Размер обложки довольно большой 1500 × 500 пикселей, а это значит, что вы можете разместить на ней информацию о вашей компании, логотип, слоган или товар. Когда выбираете картинку, всегда следите за тем, чтобы она была связана с брендом.

На время акций вы можете использовать обложку в качестве баннера и размещать на ней рекламную информацию.
3
Полностью заполните информацию в профиле, напишите о себе, местоположение, сайт. Все это может привлечь подписчиков.

4
Найдите друзей. Это можно сделать, нажав на ссылку «Поиск друзей» внизу блока «Близкие по духу». Twitter не будет рассылать им письма, он просто возьмет контактные данные людей из вашей адресной книги и будет показывать их в этом блоке.
А дальше начинайте писать посты и подписываться на интересных людей и потенциальных клиентов. Часто они будут фолловить вас в ответ, и вы постепенно наберете подписчиков.
Советы по ведению Twitter
  • Добавляйте фотографии к своим твитам, так вы сделаете их более заметными в общей ленте и повысите число переходов.

  • Сокращайте длинные ссылки. Как мы уже говорили, сделать это можно с помощью сервиса Goo.gl.

  • Используйте хэштеги. Они помогут пользователям и вам в поиске и упорядочении ваших сообщений.

  • Публикуйте посты в период с 9 до 18 часов. В это время пользователи Twitter проявляют самую высокую активность.

  • Пишите короткие посты, их ретвитят чаще, чем длинные.

  • Используйте сервис Twitter Analytics, чтобы понять, какие ваши твиты были самыми эффективными.

  • Обязательно отвечайте на адресованные вам сообщения и на те, в которых вас упоминают. Это добавит вам подписчиков.

  • Используйте пин твита. Эта функция позволяет закрепить ваши популярные посты вверху ленты, чтобы читатели видели их в первую очередь.

  • Делайте ретвиты, задавайте вопросы через реплаи, общайтесь. Это добавит доверия к вашему аккаунту.

  • Напишите в рассылке о том, что у вас есть Twitter.

  • Не рассылайте спам, за это могут забанить.

  • Не покупайте фолловеров. Пользователи всегда замечают такие вещи и перестают вам доверять.

  • Используйте рекомендуемые размеры изображений. Они помогут избежать сжатия и ваши картинки всегда будут хорошо выглядеть.

Instagram
Instagram — это социальная фотосеть. В ней вы можете размещать только картинки или 15-ти секундное видео, дополняя их текстом комментария.

В этой сети высокий уровень вовлеченности, а это значит, что пользователи активно будут взаимодействовать и делится вашим контентом.

С помощью Instagram вы создадите визуальный образ вашего бренда и передадите его атмосферу. Кроме того, вы можете размещать в нем фотографии продуктов, рабочего процесса или команды.
Как начать вести Instagram
1
Зарегистрируйтесь в Instagram. Для этого вам нужно будет скачать приложение для iOS или для Android. Если у вас есть аккаунт в Facebook, вы можете использовать его для входа.
2
Выберите аватар. Его минимальный размер 110 × 110 px. Лучше всего использовать для этого логотип компании.
3
Привяжите свой аккаунт к Facebook, Вконтакте и другим социальным сетям, чтобы найти друзей и делать репосты фотографий.
4
Заполните данные профиля. Расскажите, чем занимается ваша компания, дайте ссылку на сайт, укажите контактный телефон или мэссенджер.
Дальше начинайте постить фотографии и подписываться на интересных людей и потенциальных клиентов. Если ваш аккаунт покажется им привлекательным, они подпишутся на вас в ответ. Так вы постепенно наберете базу подписчиков.

Еще можно использовать сервисы автоматического продвижения. Они работают так: робот ходит по фотографиям, ставить лайки и подписывается на аккаунты. Люди из этих аккаунтов ставят лайки в ответ и, если вы их заинтересовали, тоже на вас подписываются. Это называется массфоловингом.
Сервисы автоматического продвижения:
Эти сервисы помогают быстро набрать число подписчиков, но помните, что не все из них будут лояльны. Если вы хотите, чтобы у вас была очень качественная аудитория, то вам лучше продвигаться медленно, но самостоятельно, привлекая пользователей вашим контентом.
Советы по ведению Instagram
  • Используйте хэштеги, чтобы подробнее описать фото и расширить его показ при поиске. К информативным тегам добавляйте веселые, они вызывают улыбку у пользователей.

  • Не ограничивайтесь только фотографиями, пишите к ним интересный текст, публикуйте видео.

  • Используйте фильтры, они сделают ваши фотографии более привлекательными.

  • Постите разнообразный контент, чтобы подписчики не заскучали.

  • Всегда отвечайте на комментарии и принимайте участие в дискуссии.

  • Подписывайтесь только на людей из вашей целевой аудитории. Вы можете найти их с помощью хэштегов.

  • Обращайтесь напрямую к пользователю. Вы можете задавать вопросы, высказывать замечания или давать советы. Это поможет вам набрать подписчиков.

  • Делайте репосты интересных фотографий.

  • Рассказывайте о том, что происходит у вас в компании. Подписчики должны почувствовать атмосферу вашего бренда.

  • Показывайте, как можно использовать ваш продукт.

  • Не используйте очень активный массфоловинг. Это фолловинг всех подряд в надежде на ответную подписку. За него можно попасть под бан.

  • Напишите в рассылке о том, что у вас появился Instagram.

  • Используйте качественные изображения. Минимальный размер картинки в Instagram — 1080 × 1080 px.
YouTube
YouTube — это видеохостинг, на котором можно смотреть, выкладывать и комментировать видеоролики.

Тренды интернет-маркетинга говорят о том, что видео-контент с каждым годом будет все популярней, поэтому советуем вам присмотреться к этой социальной сети и уже сейчас подготовить себе площадку для будущего.

Смагин Андрей
Маркетолог в интернет-агентстве Realweb
Мы смотрим на рекорды YouTube и понимаем: видеоконтент имеет огромный потенциал для роста. Видеообъявления и видеоролики эффективно воздействуют на подсознание посетителя и подталкивают его к покупке больше, чем социальные сети вроде Facebook, Twitter. Существует прямая взаимосвязь между рекламными роликами и покупкой. У тех, кто смотрел ролики на YouTube, очень короткий «период созревания»: практически сразу после просмотра люди принимали решение воспользоваться услугой/заказать товар. Так эта сеть доказала, что способна мгновенно конвертировать посетителей в покупателей.
С помощью YouTube вы можете привлечь внимание к своей компании — выкладывайте обзоры, показывайте варианты использования продукта, проводите вебинары и интервью или просто создавайте веселые видео.
1
Как начать вести YouTube
Чтобы создать свой канал на YouTube, вы должны быть зарегистрированы в Google.
1
Перейдите по ссылке www.youtube.com/channel_switcher и нажмите кнопку «Создать канал», напишите название и выберите категорию «Компания или организация».
2
Добавьте описание, чтобы посетители понимали, о чем он.
3
Загрузите изображение для аватара. Лучше использовать для этого логотип размером 800 × 800 пикселей.
4
Добавьте оформление канала. Для этого нужно загрузить обложку. На ней вы можете разместить информацию о вашей компании, слоган или товар. Когда выбираете картинку, всегда следите за тем, чтобы она была связана с брендом.
Рекомендуемый размер обложки 2560 × 1440 px. Обратите внимание, что на разных устройствах она будет видна по-разному, поэтому всю важную информацию лучше поместить в размер 1546 × 423 px в центре.
5
Добавьте видео. Выберите файлы для загрузки и тип доступа.
Сниппет — это текст, который отображается в результатах поиска под заголовком найденной страницы.
  • Напишите название. Уделите этому особое внимание. От заголовка видео зависит, заинтересует ли оно пользователей. Название должно быть информативным, поэтому используйте в нем ключевые слова, но делайте это естественно. Длина заголовка не должна превышать 100 символов.

  • Добавьте описание к вашему ролику. Подробно расскажите, что конкретно пользователи в нем увидят и постарайтесь заинтересовать их. Важные ключевые слова ставьте вначале, YouTube использует их, чтобы понять, о чем ролик. Краткость в описании не обязательна, оно может состоять из 5000 символов, но YouTube покажет только первый 157, а остальное спрячет под кнопкой «Еще». Поэтому все самое важное пишите в начале. Помните, что первые 100–150 символов будут использованы для сниппетов в соцсетях.

  • Добавьте теги. Это ключевые слова для вашего видео. Важно, чтобы они ему соответствовали, потому что YouTube использует их для поисковой выдачи. Самые важные теги ставьте вначале.

  • Выберите значок для видео. Эта картинка, которая будет его иллюстрировать.

  • Добавьте видео в плейлист. Старайтесь сразу распределять ролики по плейлистам. Это облегчит навигацию пользователям и подскажет им, что еще они могут посмотреть по этой теме.
А дальше опубликуйте видео и поделитесь им в социальных сетях.

Андрей Баклинов
Conversion specialist в Forex Club
Кроме YouTube стоит уделить внимание Periscope, так как видео контент с каждым днем все больше отвоевывает позиции и текстового контента. Ведь его гораздо проще «потреблять». Именно поэтому, насколько я знаю, Перископ очень активно развивается в русскоязычном пространстве. И если он вписывается в вашу стратегию продвижения, то стоит обратить внимание на него. Если получится сейчас хорошо покачаться в этом канале, то потом будет гораздо проще бороться с конкурентами на этом поле.
2
Советы по ведению YouTube
  • Пишите понятные и информативные названия для загружаемых файлов. YouTube использует их, чтобы понять, о чем видео. Добавляйте в них ключевые слова, это положительно скажется на вашем SEO.

  • Используйте короткие видео, длительностью около одной минуты. Их смотрят чаще, чем длинные.

  • В видео старайтесь заинтересовать зрителей в течение первых 8 секунд, иначе они не будут его досматривать.

  • Публикуйте ссылки на видео в период с 12 до 17 часов. В это время его смотрят чаще.

  • Поменяйте URL вашего канала на понятный и информативный адрес. Вы сможете это сделать, как только он наберет 100 подписчиков.

  • В начале описания видео добавляйте ссылку на ваш сайт. Это повысит число переходов.

  • Добавляйте разделы на главную страницу вашего канала, чтобы показать все тематики, которые у вас есть. Вы можете использовать плейлисты для их наполнения.

  • Расшифровывайте видео, этот текст индексируется поисковиками и поможет вам в продвижении вашего канала.

  • Добавьте трейлер на главную страницу канала и расскажите в нем о вашей компании.


  • Отвечайте на комментарии и принимайте участие в дискуссии.

  • Напишите в рассылке о том, что у вас появился канал на YouTube.

  • Используйте рекомендуемые размеры изображений. Они помогут избежать сжатия и ваши картинки всегда будут хорошо выглядеть.
После того, как вы узнали о продвижении на основных площадках, нужно понять, как измерять эффективность ваших действий.
Как анализировать продвижение в социальных сетях
Чтобы анализировать эффективность продвижения, вам понадобятся подключенные системы аналитики, например Яндекс.Метрика или Google Analytics.

А чтобы понимать, что показатели улучшились благодаря работе с социальными сетями, вам понадобятся UTM-метки.
UTM-метка — это текст, который добавляется в конце ссылки и содержит в себе информацию, откуда пришел пользователь. Не пугайтесь аббревиатуры, это просто набор параметров в ссылке:
Пример ссылки: http://tilda.ccutm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_term=site&utm_content=&utm_campagn=content-marketing
Какие могут быть параметры:
  • utm_source — источник перехода. Это обязательный параметр, он нужен, чтобы узнать, откуда к вам пришли по этой ссылке. Обычно в нем пишут название поисковой системы (yandex или google) или социальной сети, если вы размещаете кампанию в ней. Пример: utm_source=facebook

  • utm_medium — канал или средство маркетинга. Этот параметр тоже обязателен, он показывает канал трафика. Например, если вы создаете метку для объявления с оплатой за клик, ставьте параметр CPC (cost per action — оплата за клик), если размещает банер, пишите CPM (cost per mille — оплата за показ). Пример: utm_medium=cpc

  • utm_campaign — название кампании. Это необязательный параметр, вы можете использовать его, если у вас много кампаний и вы хотите в них ориентироваться в системе аналитики. Пример: utm_campaign=content-marketing

  • utm_term — ключевые слова кампании. Необязательный параметр, его можно использовать, чтобы понять, какие ключевики более эффективны работают. Пример: utm_term=site

  • utm_content — это содержание кампании. В этом необязательном параметре можно написать дополнительную информацию, которая поможет различать ваши компании.


Создать UTM-метку просто, в этом помогут специальные сервисы-генераторы. Покажем, как сделать метку на примере сайта www.utmurl.ru.
Как создать UTM-метку:
1
Зайдите на сайт, введите в разделе «Целевой URL» адрес страницы, на которую должен перейти пользователь.
2
Затем заполните поле с источником кампании. Для этого укажите, где она будет размещена.
3
В поле «Канал компании» укажите тип трафика и придумайте название компании. Вы можете заполнить дополнительные поля, чтобы конкретизировать кампанию.
4
Нажмите кнопку «Сгенерировать» и прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть и скопировать готовую ссылку.

Ставьте UTM-метки во все ваши посты и рекламные объявления, чтобы знать, с каких из них к вам пришли пользователи.
Чтобы правильно анализировать продвижение в социальных сетях, еще на первом этапе вам нужно выбрать цель. Она должна быть очень конкретной, её почти всегда можно измерить.

Можно измерять как общий прогресс к цели, так и метрики каждого поста: клики, конверсии (например, через Google Analytics или сервисы автоматических публикаций). Также нужно учитывать общие затраты на рекламу и ее прибыль.

Чтобы правильно анализировать ваше продвижение, вам нужно определить метрики, с помощью которых вы поймете, что оно эффективно.
Метрики для анализа эффективности продвижения:
  • Количество переходов на сайт. Это увеличение трафика сайта за счет пользователей из социальных сетей. Он должен повышать коэффициент конверсий, а это значит, что вы больше заработаете. Также обратите внимание на время, проведенное пользователями сетей на вашем сайте. Оно должно быть сопоставимо со средними показателями по сайту. Это значит, что они зашли туда не случайно.

  • Количество конверсий. Эта метрика напрямую влияет на вашу прибыль и говорит о том, какие материалы были эффективными. Также нужно отслеживать количество конверсий по каждой сети. Это даст вам понимание того, какой канал для вас работает лучше.

  • Рост сообщества. Эта метрика говорит о том, что вы интересны людям и ваш контент востребован. Конечно, нужно принимать во внимание ботов, которые автоматически подписываются на вашу страничку, и не учитывать их в анализе.

  • Количество уникальных посетители сообщества. Чем выше их число, тем качественнее ваш контент.

  • Вовлеченность. Это соотношение активных пользователей к общему числу подписчиков. Чем выше вовлеченность пользователей, тем больше шансов, что они станут вашими клиентами или адвокатами бренда.

  • Количество комментариев и репостов. Это очень важная метрика, она говорит о том, что пользователи неравнодушны к вашим постам, и ваш контент приносит им пользу, поэтому они готовы им делиться.

  • Упоминания вашего сообщества и в интернете. Чем их больше, тем выше узнаваемость и осведомленность о вашей компании. Конечно, речь идет только о положительных упоминаниях. Так же важен рост количества внешних ссылок на ваш сайт, он положительно влияет на SEO.

  • ROI. Return On Investment — это коэффициент возврата инвестиций. Простыми словами, это показатель того, сколько денег вам удалось заработать или потерять благодаря какой-то активности. С помощью этой метрики вы поймете, выгодно ли вам тратить деньги на рекламу социальных сетях. Для расчета ROI можно использовать специальные калькуляторы:
Калькуляторы ROI:
Также вы можете использовать свои собственные метрики, которые отвечают вашим индивидуальным целям.

Помните, когда анализируете продвижение в социальных сетях, не концентрируйтесь на лайках, они не дадут вам продаж. Вместо этого обращайте внимание на время, проведенное на сайте, глубину просмотров и коэффициент конверсий.

Делайте замеры всех этих метрик регулярно, лучше раз в месяц. Если их показатели растут, значит, вы все делаете правильно.
Советы по работе с социальными сетями
1
Самое главное — создавайте полезный и интересный контент. Он не только покажет вас в качестве эксперта, добавит вам подписчиков, повысит лояльность пользователей, но и будет продвигать себя сам.
2
Изучайте свою целевую аудиторию с помощью аналитики. Посмотрите, какие посты вызывают наибольший интерес и поймите, что между ними общего. Используйте эти знания при следующих публикациях.
3
Не публикуйте везде одно и то же, потому что у каждой социальной сети свои особенности и своя публика. Если у вас нет возможности присутствовать на всех площадках, лучше выберите одну, где больше всего вашей целевой аудитории.
4
Продумайте тональность сообщений. Старайтесь быть открытыми и менее официальными.
5
Не забывайте тестировать тексты и изображения на рекламных объявлениях. Порой незначительные изменения очень сильно влияют на конверсию. Но без тестирования этого никогда не узнаешь. Так что не стоит всю жизнь крутить одинаковую рекламу.
6
Будьте осторожны с прямой рекламой в социальных сетях. Там пользователи общаются и отдыхают, поэтому, если вы начнете что-то открыто им продавать, то скорее всего, получите массу негатива.
7
Приглашая посетителей стать вашим подписчиком, объясните им пользу, которую они получат, это повысит вероятность их вступления.
8
Придумайте свой уникальный и оригинальный хэштег, который имеет прямое отношение к бренду, и используйте его во всех социальных сетях.
9
Старайтесь получить контактные данные пользователей. Это поможет вам собрать базу лидов. Но делайте это осторожно, не нужно требовать в лоб их электронные адреса телефоны. Лучше предложите им полезный контент или скидку в обмен на эту информацию.
10
Используйте в постах призыв к действию, он увеличивает кликабельность.
11
Проверяйте, как выглядят ваши посты на разных устройствах. Следите за тем, чтобы изображения и важные элементы хорошо читались и не превращались в кашу.
12
Не стесняйтесь просить пользователей поделиться вашим контентом, это хорошо работает.
13
Используйте разный контент. Так вы поймете, что больше нравится вашей аудитории.
14
Не постите по 10 сообщений в день, иначе люди начнут от вас отписываться. Равномерно распределяйте свою активность в течении дня и недели.
15
Всегда вежливо и информативно отвечайте на комментарии. От этого зависит ваша репутация.
16
Проверяйте орфографию. Ошибки снижают доверие.
17
Старайтесь вовлечь пользователей в дискуссию. Чем активнее ваша аудитория, тем лучше.
18
Добавьте ссылки социальных сетей на ваш сайт, блог, в рассылку и почту.
19
Старайтесь писать посты каждый день. Периодичность — это хорошо.
20
Не распыляйтесь на большое количество соцсетей, а вкладывайте деньги и силы именно в те, которые приносят наибольший доход и имеют самый высокий ROI. Также важно иметь фокус и правильно расходовать деньги и время. Возможно, стоит вообще отказаться от всех соцсетей, кроме тех, где присутствует ваша целевая аудитория. Когда вы фокусируетесь на чем-то одном, то в этом гораздо легче достичь успеха.
И еще один момент — продвижение в социальных сетях идет рука об руку с контент-маркетингом, поэтому рассматривайте и планируйте их в комплексе.
Полезные сервисы для работы в социальных сетях
Размеры картинок для соцсетей:
Где можно подготовить фото к публикации:
Где брать бесплатные картинки:
Где брать бесплатные иконки:
iconfinder.com
thenounproject.com
Где сокращать ссылки:
Где генерировать UTM-метки:
Сервисы для таргетирования
Сервисы для автоматических публикаций
Сервисы для автоматического продвижения
Калькуляторы ROI
Будьте внимательны, когда выбираете сервис автоматических публикаций и продвижения, потому что некоторые из них собирают пароли от аккаунтов соцсетей (особенно любят брать пароли от Instagram). Пользоваться таким или нет — вопрос личного выбора, но это мало того, что не совсем легально, ещё и не безопасно.
Социальные сети — хороший инструмент для продвижения. В них можно размещать ваш контент-маркетинг и показывать себя экспертом, можно работать над лояльностью и узнаваемостью, можно общаться с аудиторией и доносить до нее важные мысли или повышать продажи с помощью рекламы.
Понравилась статья? Поделись с друзьями!
Свяжитесь с нами
Напишите нам, если у вас есть комментарии, пожелания или вопросы по курсу
Текст: Анна Кирьянова
Дизайн и верстка: Мария Хаак
Иллюстрации: Мария Белая

Также в этом курсе

5
SEO
Правила изменились: новая SEO. Как подобрать ключевые слова и составить семантическое ядро. Как оптимизировать структуру и контент сайта. Как работать со ссылками. Заблуждения и распространенные ошибки. Советы по SEO.
Предыдущая
7
Контент-маркетинг
Зачем вам нужен контент-маркетинг? Как определить аудиторию, придумать темы и начать писать статьи. Как оптимизировать текст под поисковые системы. Где размещать публикации и как анализировать. Советы по работе с контентом.
Следующая
Оглавление

© Обухов Н.В., 2015-2016 Все права защищены. Перепечатка и цитирование материалов — только с разрешения автора.

По всем вопросам пишите на hello@tilda.cc